Kalite Politikası

Temel felsefemiz, kendimizi sürekli yenileyerek, kaliteden ödün vermeden, güvenilir ve sınırsız müşteri memnuniyeti sağlayan uluslararası bir Türk firması olmaktır.

Özçelik, üretim ve hizmet faaliyetlerini gerçekleştirirken insana ve çevreye duyarlı olmayı, bilgi varlıklarının önemi ve gizliliğini korumayı ilke edinmiştir.

Gelişen ve güncel teknolojileri kullanarak, müşteri beklentilerini karşılayan, kolay ulaşılabilir ve güvenilir ürünler üretiriz. Bu kapsamda, sağladığımız ürün ve hizmetlerde; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek, kalite politikamızın temelini oluşturur.

Kalite politikası esaslarımız çerçevesindeki

Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante edilmesi, belgelendirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi,

Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılması,

İş süreçlerimizin gözden geçirilerek, performansımızı geliştirecek önleyici yaklaşımların belirlenmesi,

Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm üretim süreçlerimizdeki verimliliğin yurt içi ve globalde rekabet edebilecek seviyeye yükseltilmesi,

Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımların cesaretlendirilmesi, teknik ve davranışsal yetkinlikleri artıracak eğitimlerin gerçekleştirilmesi,

Çalışanlarımızın işyerinin olumsuz etkilerinden ve kazalardan koruyarak rahat ve güvenli ortamlarda çalışmalarını sağlamak, faaliyetlerimizden olumsuz etkilenme ihtimali olan tüm tarafların sağlık ve güvenliklerini olumsuz etkileyebilecek koşulların ortadan kaldırılması amacıyla tehlike ve risk analizleri yapılması,

-Ürün tasarımlarında zararlı madde kullanımı azaltma ve çevreye zararı hiç olmayan ya da asgari seviyede olan ürünler seçmeyi,

Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla kaynaklarımızı sürekli geliştirerek Kalite Yönetim Sistemimizin şartlarına uyarak etkinliğini sürekli iyileştirilmesi,

Yürürlükteki uluslararası yasal düzenlemeler, ulusal kanun/mevzuat ve diğer yükümlülüklere uygun hareket etmesi,

Özçelik firması olarak tüm bu amaçlar doğrultusunda çalışmalar yapmayı, bu yolda yeterli ve yerinde kaynak tahsis etmeyi taahhüt etmektedir.