La nostra filosofia di base è quella di essere un’azienda turca internazionale che offre ai propri clienti soddisfazione illimitata e affidabile senza sacrificare la qualità, rinnovandosi costantemente.
Özçelik ha adottato il principio di essere sensibile alle persone e all’ambiente e di proteggere l’importanza e la riservatezza delle risorse informative mentre svolge le proprie attività di produzione e assistenza.
Utilizzando tecnologie in via di sviluppo e aggiornate, produciamo prodotti facilmente accessibili e affidabili che soddisfano le aspettative dei clienti. In questo contesto, nei prodotti e nei servizi che forniamo, mantenere la soddisfazione dei clienti al massimo livello e gestire efficacemente il loro feedback costituisce la base della nostra politica di qualità.
Nel quadro dei principi della nostra politica di qualità
Certificazione, accreditamento e miglioramento continuo del nostro sistema di gestione della qualità per soddisfare i requisiti della norma ISO 9001 sui sistemi di gestione della qualità,
Basandoci sulla filosofia della Qualità Totale, raggiungiamo gli obiettivi aziendali e di unità con spirito di squadra,
Rivediamo i nostri processi aziendali e determiniamo approcci preventivi che miglioreranno le nostre prestazioni,
In linea con l’approccio di miglioramento continuo, aumentiamo l’efficienza in tutti i nostri processi produttivi a un livello che ci consente di competere a livello nazionale e globale,
Incoraggiamo approcci innovativi e creativi, svolgiamo corsi di formazione che aumentano le competenze tecniche e comportamentali,
Garantire che i nostri dipendenti lavorino in ambienti confortevoli e sicuri, proteggendoli dagli effetti negativi del luogo di lavoro e dagli incidenti; effettuare analisi dei pericoli e dei rischi al fine di eliminare le condizioni che possono influire negativamente sulla salute e la sicurezza di tutte le parti che potrebbero essere influenzate negativamente dalle nostre attività.
Ridurre l’uso di sostanze nocive nella progettazione dei prodotti e scegliere prodotti che non danneggiano l’ambiente o lo danneggiano in misura minima.
Migliorare continuamente la nostra efficacia rispettando i requisiti del nostro Sistema di Gestione della Qualità, migliorando continuamente le nostre risorse per garantire la soddisfazione dei clienti.
Agire in conformità con le normative legali internazionali applicabili, le leggi/normative nazionali e altri obblighi.
Come azienda Özçelik, ci impegniamo a svolgere studi in linea con tutti questi obiettivi e ad allocare risorse sufficienti e in loco in questo modo.